尊敬的客戶及合作伙伴：

感謝您長期以來對菲尼克斯礦山設備（上海）有限公司的信任與支持！根據國家法定節假日安排，結合我司生產運營計劃，現將2025年勞動節假期服務安排公告如下：

一、假期時間安排 2025年5月1日（星期四）至5月5日（星期一）放假調休，共5天。 5月6日（星期二）起全面恢復正常運營。

二、服務保障措施

1、訂單與生產安排：

4月30日12:00前確認的訂單將優先安排生產

假期期間暫停生產作業，5月6日起恢復生產排期

緊急訂單請聯系銷售熱線：021-33781259（24小時）

2、售后服務保障：

5月1日-3日提供緊急故障處理服務

技術支援熱線：400-820-2021（24小時值守）

常規維保服務將于5月6日起正常開展

3、業務辦理提示：

請有采購需求的客戶于4月29日前完成合同簽訂

付款業務請于4月30日16:00前辦理完畢

三、溫馨提示

建議您提前做好設備檢修及備件儲備工作

假期期間可通過以下方式聯系我們：

企業微信服務號：菲尼克斯

服務郵箱：service@shpks.com

關注"菲尼克斯"微信服務號獲取最新動態

感謝您一直以來的支持與配合！菲尼克斯礦山設備全體員工祝您勞動節快樂，期待與您繼續精誠合作！

菲尼克斯礦山設備（上海）有限公司 2025年4月29日

附：重要聯系方式

銷售服務熱線：021-33781259

技術支援熱線：400-820-2021

公司官網：www.oktmr.com

備注：各區域服務網點具體值班安排可能有所調整，請以當地通知為準。